Plantillas de políticas de trabajo híbridas: 6 cosas que necesita

10:41 11/09/2021 | 2 Lượt xem

Las actitudes sobre el trabajo híbrido continúan evolucionando. En marzo, poco menos de la mitad (49 por ciento) de las empresas dijeron que planeaban traer empleados de regreso a la oficina en el otoño de 2021, pero desde entonces ha crecido a casi las tres cuartas partes (74 por ciento), según el Índice de reingreso de oficinas. , publicado por la firma de selección y contratación LaSalle Network.

Pero no todo el mundo saldrá de casa para trabajar. La mayoría de los que respondieron a la última encuesta de LaSalle Network (77 por ciento) dijeron que están planeando una oficina híbrida para el futuro, con empleados en la oficina dos o tres días a la semana. Los picos recientes en las infecciones por COVID-19 han dejado en claro que se necesitará un espacio de trabajo híbrido que funcione bien en el futuro cercano.

Eso suena a consenso. Sin embargo, el camino a seguir puede ser difícil ya que los empleadores y los empleados negocian cómo será. Casi cuatro de cada diez encuestados (39 por ciento) en la encuesta de junio de LaSalle esperan algún conflicto entre líderes y empleados sobre las políticas de retorno al puesto.

Modelos de políticas laborales híbridas: 6 factores a destacar

El último año y medio ha demostrado que los escritorios remotos e híbridos pueden funcionar. Pero los líderes de TI ahora tienen la oportunidad de ver si están funcionando bien.

La creación de un modelo de trabajo híbrido consistente y eficaz será clave para esto, y los siguientes factores serán aspectos importantes de las políticas de trabajo híbrido, lo que ayudará a garantizar que las funciones de TI sigan siendo lo suficientemente flexibles para retener y atraer al mejor talento, así como eficaces en el apoyo. el negocio.

1. Comunicación

“La comunicación en un lugar de trabajo híbrido adquiere un significado totalmente diferente al de un entorno completamente remoto o completamente interno”, dijo Sean Duffy, vicepresidente de producto de Igloo Software. “Con empleados que trabajan dentro y fuera del sitio, incluso durante la misma semana, el potencial de errores de comunicación o silos de comunicación se magnifica”.

Los líderes de TI pueden estandarizar los métodos de comunicación, separando herramientas y enfoques que carecen de coherencia y estabilidad para respaldar un lugar de trabajo híbrido eficaz.

2. Transparencia

“Al establecer las políticas laborales híbridas de su empresa, convierta en una prioridad que sus empleados se sientan conectados, informados y libres para expresar sus opiniones”, aconseja Sam Babic, director de tecnología del proveedor de servicios de contenido Hyland. Las políticas laborales deben ser totalmente transparentes e incluir una oportunidad para que los empleados hagan oír su voz. Por lo tanto, “los empleados probablemente se sentirán más cómodos con el proceso de regreso al trabajo de su empresa una vez que se haya completado”, dice Babic.

3. Colaboración

Los equipos de TI aprovecharon la ocasión e hicieron lo necesario para seguir trabajando juntos (y permitiendo que el resto de la organización lo hiciera) desde el inicio de la pandemia. Sin embargo, ahora es un buen momento para establecer expectativas sobre cómo y cuándo debe llevarse a cabo la colaboración en el lugar de trabajo.

“Aunque los chats rápidos y los mensajes de correo electrónico no pueden igualar la facilidad y la velocidad de los miembros del equipo que intercambian ideas en conversaciones cara a cara en tiempo real, se puede lograr una colaboración eficaz a través de la comunicación sincrónica y asincrónica”, dice Duffy.

Las videollamadas pueden ser la ubicación preferida para los procesos de ideación, mientras que otras tareas se pueden utilizar para la gestión de proyectos digitales, plataformas de colaboración o correo electrónico. “La oficina híbrida, por su propia naturaleza, da lugar a una comunicación asincrónica”, observa Duffy.

[ Want more tips? See Hybrid work: 7 ways to enable asynchronous collaboration and Hybrid work: 6 more ways to enable asynchronous collaboration. ]

4. Claridad

Sea claro acerca de los requisitos, como las horas que todos deben estar en la oficina y la cantidad de días que los empleados pueden trabajar desde casa. “Lo que está tratando de establecer con sus políticas es algo de normalidad, estructura y rutina que será útil para todos”, dijo Leon Goren, presidente y director ejecutivo de PEO Leadership.

Además, proporcione reglas para problemas como el uso de máscaras. “Esto podría convertirse en uno de los mayores problemas en los próximos meses”, dice Goren. “¿Quién tiene que llevar máscara y quién no? ¿Cómo protegemos a los empleados con problemas de inmunosupresión? “

5. Cultura

Mantener una identidad corporativa a través de canales digitales requiere diligencia. “A medida que los empleados hacen clic en” Desactivar “o presionan X en cualquiera de las aplicaciones de productividad que utiliza su lugar de trabajo, la conectividad entre trabajadores remotos se corta instantáneamente ”, dice Duffy.

[ For more guidance, read What is a hybrid work culture? 5 essentials. ]

Garantizar la continuidad de la cultura y el sentido de pertenencia de todos los empleados requerirá un esfuerzo adicional, que puede olvidarse si no forma parte de la política. “Queremos que los empleados puedan establecer conexiones no solo a nivel de proyecto o equipo, sino también a nivel social”, dice Duffy. “Si bien es imperativo completar proyectos y asignaciones en un entorno de trabajo, también hay un valor innegable en reservar tiempo para noches de juegos, almuerzos en equipo o incluso horas felices virtuales”.

6. Justificación

¿Quién trabaja de forma remota? ¿Cuándo? ¿Por qué? ¿Por cuánto tiempo? Asegúrese de que los miembros del equipo comprendan el razonamiento detrás de cada aspecto del trabajo híbrido. Los enfoques pueden variar según el departamento o el equipo, lo que puede causar confusión o resentimiento. “Si no incluye el ‘por qué’, tendrá empleados descontentos”, dice Goren. Mejor aún: incluya a los empleados o representantes en el desarrollo de la política de trabajo híbrido.

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