Los servicios gestionados son la solución de datos que África necesita

09:52 16/11/2021 | 5 Lượt xem

Gerhard Fourie, líder de canal de Commvault Africa.

Gerhard Fourie, líder de canal de Commvault Africa.

Si bien el mercado africano no es de ninguna manera homogéneo, existen ciertos desafíos comunes que se enfrentan en toda la región que hacen que la gestión de datos sea una perspectiva desafiante. Esto incluye el acceso a la tecnología y el hardware, así como el acceso a las habilidades especializadas necesarias para implementar y administrar esa tecnología de manera efectiva. Combinado con la explosión de datos que se está produciendo en todo el mundo, esto crea una situación difícil. Los proveedores de servicios administrados (MSP) están perfectamente posicionados para ayudar a satisfacer esta necesidad, ofreciendo servicios de plataforma compartida a una fracción del costo de adquisición de hardware, así como habilidades y servicios de valor agregado que pueden ayudar a las empresas de la región a aprovechar el valor real de tu información.

Un entorno tecnológico desafiante

El acceso a la tecnología siempre ha sido un desafío para los países en desarrollo, y esto se ha convertido en un tema particularmente pertinente cuando se trata de almacenamiento. La cantidad de datos generados en los últimos 18 meses se ha acelerado debido al COVID-19, pero la pandemia también ha dificultado más que nunca obtener suficiente capacidad de almacenamiento. Llevar hardware a la región durante los bloqueos fue casi imposible, y la pandemia también provocó una escasez de microchips, lo que significó que los proveedores de todo el mundo enfrentaron desafíos de inventario de hardware.

Este nuevo problema se suma a los desafíos existentes, como la escasez de habilidades, la inestabilidad política y la infraestructura deficiente, ya que las empresas no pueden permitirse mantenerse al día con la evolución de la tecnología. Las leyes fiscales y de importación también aumentan el costo y la administración de las actualizaciones de productos, por lo que las empresas terminan cargando los activos que poseen durante mucho más tiempo de lo que sería prudente con un activo crítico como los datos.

MSP destacados

Las plataformas tradicionales no pueden proporcionar una solución viable para muchas empresas, y aquí es donde los MSP brindan la respuesta ideal. Con plataformas de infraestructura compartida, los MSP pueden aumentar rápidamente la capacidad para satisfacer la creciente demanda y pueden ofrecer además una variedad de servicios de valor agregado, que incluyen protección contra ransomware y soluciones de administración de datos. Los clientes obtienen acceso a mayores economías de escala, obteniendo mejores servicios a una fracción del costo de invertir en la propia infraestructura.

El modelo MSP significa que el almacenamiento de datos puede convertirse en un gasto operativo, con un contrato para prestar servicios, en lugar de un gasto de capital registrado en los libros. Esto también garantiza un mejor servicio y, desde el punto de vista de la gestión de datos, también significa que los datos se almacenan en plataformas actualizadas y seguras. Los clientes firman un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con el objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y el objetivo de punto de recuperación (RPO) que requieren, y el proveedor de servicios se encargará del resto.

Esto no solo significa que, desde el punto de vista de la gestión de datos, los clientes ahora tienen acceso a tecnologías y equipos actualizados con habilidades especializadas, sino que también facilita la gestión del cumplimiento del campo minado de la legislación de datos. Esto quita la presión de los equipos de TI, permitiéndoles enfocarse en hacer crecer el negocio mediante la financiación de proyectos que agregan valor en lugar de simplemente mantener el entorno en funcionamiento.

los dados son reyes

Los datos son lo que impulsa a los negocios modernos y, para que los clientes tomen decisiones informadas, necesitan saber cómo se ven sus datos. Esto incluye el escaneo de entornos en busca de datos oscuros, la eliminación de datos obsoletos del entorno y la optimización de las plataformas de almacenamiento para ayudar a administrar los costos. Los MSP pueden proporcionar esto a través de un enfoque de plataforma compartida que brinda acceso a tecnología de nivel empresarial a una fracción del costo.

A través de esta infraestructura compartida, los clientes también pueden acceder a servicios adicionales como ransomware y protección contra amenazas, antivirus, firewall y más, así como a la base de habilidades necesarias para mantenerlos. También elimina al administrador de recursos humanos, ya que se puede acceder a los servicios sin la carga de personal y recursos.

El crecimiento de los datos es un desafío, pero aún más en la infraestructura obsoleta en un entorno donde el costo de la conectividad y la falta de redes de alta velocidad pueden evitar que la nube se convierta en una alternativa viable. La plataforma MSP ofrece a los clientes de África la capacidad de gestionar y utilizar de forma óptima los datos como un activo para impulsarlos hacia el futuro, en lugar de un inhibidor del crecimiento.

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