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Apple @ Work: MDM declarativo e Apple Configurator para iPhone estabelecem a base para o futuro do gerenciamento de dispositivos Apple

Uma das minhas sessões favoritas na WWDC todos os anos é o Apple Device Management News. Este ano, vimos pela primeira vez o protocolo MDM de próxima geração da Apple, chamado MDM Declarativo. A Apple também forneceu vários outros aprimoramentos para iOS e macOS para agilizar o gerenciamento de suas implantações Apple.

Sobre Apple @ Work: Bradley Chambers tem gerenciado uma rede de TI corporativa desde 2009. Por meio de sua experiência na implementação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, centenas de Macs e centenas de iPads, Bradley destacará maneiras que Os gerentes de TI da Apple implementam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, capacitar usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras como a Apple pode melhorar seus produtos para departamentos de TI.


MDM Declarativo

A nova tecnologia MDM da Apple promete tornar o gerenciamento de iPads, iPhones e Macs nas empresas e no ensino fundamental e médio mais fácil do que nunca. O protocolo MDM atual em uso hoje é “imperativo e reativo”, o que significa que é muito centrado no servidor. Uma solução de MDM envia perfis e software para dispositivos gerenciados, mas os dispositivos não podem realmente pensar ou agir por si próprios. Este modelo tem funcionado bem há anos, mas é um pouco lento. Novas alterações podem ter atrasos porque dependem das comunicações de ida e volta entre iOS / macOS / tvOS e o servidor MDM. Se você já se sentou e esperou em um iPad para receber uma mudança de configuração do servidor, você sabe que esse processo pode sofrer lentidão sem saber por quê.

O que o MDM declarativo faz é assumir parte da responsabilidade pela implementação da política nos próprios dispositivos, o que, por sua vez, deve aliviar a carga no servidor MDM.

Um exemplo prático disso é se você pressionar um novo requisito para redefinir uma senha de login no dispositivo que requer que o usuário aja, uma vez que isso seja feito, o dispositivo pode relatar imediatamente esse status ao servidor MDM em vez de esperar que o dispositivo registrar mais tarde (ou forçar um registro).

Apple Configurator para iPhone

Agora será possível carregar Macs que não foram adquiridos diretamente da Apple em seu Apple Business Manager e Apple School Manager. Faz parte do novo aplicativo Apple Configurator para iPhone. Depois de fazer login no aplicativo com um ID Apple gerenciado, você pode carregar um Mac para sua conta ABM ou ASM durante o processo de configuração. O novo Apple Configurator para iPhone também irá restaurar um Mac com chip T2 ou um Apple Silicon Mac.

Esse acréscimo será fantástico para os momentos em que você precisar executar o Best Buy devido a um dispositivo danificado ou se encontrar um ótimo negócio em um MacBook Air da Amazon, você pode comprá-lo e carregá-lo em sua conta ABM.

Limpe todo o conteúdo e configurações do macOS

Com o macOS Monterey, a Apple facilitará a restauração das configurações de fábrica do seu Mac. No aplicativo Preferências do Sistema, uma nova opção “limpar todo o conteúdo e configurações” é semelhante à que temos no iOS há anos.

Nos negócios, essa configuração tornará mais fácil desmontar um Mac e você saberá que os dados não podem ser recuperados. Veja como a Apple descreve o novo recurso:

As Preferências do Sistema agora oferecem uma opção para apagar todos os dados do usuário e aplicativos instalados pelo usuário do sistema, mantendo o sistema operacional instalado atualmente. Como o armazenamento é sempre criptografado em sistemas Mac com silício da Apple ou chip T2, o sistema é “apagado” de forma instantânea e segura ao destruir as chaves de criptografia.

Embrulho

A nova tecnologia Declarative MDM parece ser a modificação do protocolo MDM que tenho ouvido falar nos últimos anos. Parece que vai acelerar muitas das tarefas envolvidas nos dispositivos que enviam e recebem dados do MDM.

O Apple Configurator para iPhone é uma melhoria muito boa. Será útil se você precisar ir à Best Buy local ou à Apple Store para comprar uma máquina em caso de dano ou aluguel inesperado. Antes, você não conseguiria adicioná-lo à sua conta da Apple, mas agora será.

No geral, parece uma versão muito sólida da Apple no lado da gestão de negócios. É a base para o crescimento contínuo da Apple na empresa.

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