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A vacina COVID tornou-se uma ‘batalha de marcas’. Mas nem todo mundo compra isso

Quando estávamos procurando uma vacina COVID-19 em 2020, era um pouco como uma corrida de cavalos. Nós nos perguntamos qual vacina ultrapassaria os limites para vencer e com que rapidez. Então, quando várias vacinas começaram a relatar resultados de ensaios clínicos, a corrida se voltou para aquela que poderia oferecer eficácia e segurança superiores.

Avançando para 2021, com várias vacinas seguras e eficazes aprovadas, partes do mundo estão experimentando o “tribalismo de marca”. A marca de vacina que você deseja ou pode obter tornou-se um assunto quente.

Nos Estados Unidos, jovens vacinadores publicam suas preferências de “equipe” ou “tribo” de vacina nas redes sociais, dizendo: “Apenas pessoas gostosas tomam a vacina Pfizer.”



Na Grã-Bretanha, a vacina Oxford-AstraZeneca invoca o patriotismo, bem como sentimentos calorosos sobre suas raízes sem fins lucrativos, mesmo quando alguns consumidores preferem a vacina “mais sofisticada” da Pfizer.

Na Hungria, a tensa política da Guerra Fria ressurgiu, pois os consumidores podem ser vacinados com um desenvolvido no Oriente ou no Ocidente.

Na Austrália, vimos algo diferente. Desde que a remoção da vacina AstraZeneca para pessoas com menos de 50 anos foi anunciada em abril, as preferências da marca se concentraram mais na segurança do que na eficácia.

No entanto, nossos dados de pesquisa atualmente em revisão por pares e relatórios de outros lugares mostram que pessoas mais jovens e inelegíveis ainda estão tentando ser vacinadas com qualquer vacina que possam obter.

O público não está tão atento às marcas de vacinas contra gripe

Ter várias marcas de uma vacina em particular não é novidade. Todos os anos, várias marcas de vacinas contra a gripe são usadas em várias faixas etárias.

Um de nós (Carlson) entrevista pessoas sobre vacinação contra gripe há mais de cinco anos e nenhum participante disse a ele que prefere uma marca específica.

As coisas são diferentes com as vacinas COVID-19 à medida que as pessoas estão se tornando cada vez mais conscientes das diferentes marcas disponíveis para elas e outras pessoas. Por meio de nosso projeto Coronavax, ouvimos continuamente a menção de nomes de marcas.

No entanto, alguns participantes desafiam o foco nas marcas. Alma *, uma médica de 50 anos, disse-nos:

Normalmente ninguém se importa com a marca de vacina que você recebe! Com a vacina contra a gripe […] as pessoas não começam a me perguntar sobre “que marca é essa?”

Outros participantes, como Frank *, 71, criticaram a ênfase nas marcas. Quando questionado sobre sua opinião sobre aqueles com menos de 50 anos recebendo a Pfizer e aqueles com mais de 50 anos recebendo AstraZeneca, ele mudou o jogo. Ele perguntou ao seu entrevistador (McKenzie) se ele havia recebido a vacina contra a gripe este ano (ele recebeu) e se ele sabia que marca havia recebido (ele não sabia).

Outros expressaram algumas preferências de marca e todos estavam muito cientes das diferentes marcas.

A diferença das vacinas contra a gripe, nossa hipótese, é que, embora os profissionais de saúde estejam cientes das diferentes marcas de vacinas contra a gripe para que possam vacinar as pessoas com segurança com a vacina apropriada para a idade, as marcas em si nunca são notícia de primeira página.

As marcas de vacinas contra a gripe são vendidas aos consumidores apenas como “a” vacina contra a gripe. Mas as marcas de vacinas COVID-19 parecem um buffet onde os consumidores não têm muitas opções.



Leia mais: Qual vacina COVID é melhor? Veja por que isso é realmente difícil de responder.


Preferências de vacinas na Austrália

Exemplos internacionais de “equipes” de vacinas COVID e pessoas que compartilham sua lealdade às vacinas não são traduzidos diretamente para a Austrália. Isso ocorre porque, aqui, a disponibilidade da marca não pode ser separada das questões sistêmicas e de fornecimento de vacina, como não ter vacinas adequadas para as faixas etárias específicas que as exigem.

Portanto, na Austrália, não vemos o tribalismo de marca como uma expressão divertida de identidade que pode ajudar a orientar todos para a vacinação.

Em vez disso, as preferências de marca na Austrália se desenvolveram por meio de mudanças nas recomendações de vacinas e cobertura de notícias positivas ou negativas.

Nesse cenário imperfeito, os governos devem continuar apoiando as vacinas disponíveis que as pessoas possam receber com segurança de acordo com sua idade e perfil de risco, sem encorajar as pessoas a esperar por novas vacinas.



Leia mais: O novo conselho da AstraZeneca é um caminho mais seguro, mas prejudica a confiança nas vacinas. O governo deve restaurá-lo com urgência


Alguma vantagem do reconhecimento da marca?

Um dos poucos benefícios nas guerras de “equipe” de marca é que os australianos geralmente estão mais cientes da ciência por trás do desenvolvimento e da segurança de vacinas.

A maioria das pessoas que entrevistamos tinha aprendido recentemente mais sobre a ciência da vacinação. E a maioria planejava se vacinar com o que estava disponível para eles, quando estivesse (prontamente) disponível.

Esperamos que esse conhecimento científico aprimorado possa ajudar as pessoas a valorizar a experiência necessária na criação de vacinas, bem como o trabalho de pessoas como nós no estudo de sua implementação, aceitação e aceitação.

No entanto, o tribalismo de preferência de marca não ajudará a Austrália a se vacinar. Nossa situação única de diretivas (obrigatórias) sobre marcas de vacinas específicas para cada idade, nossas baixas taxas de doença e o limite crescente de idade para a vacina AstraZeneca anunciada recentemente contribuíram para uma estratégia de implementação falhada.

As conversas que devemos ter sobre marcas são difíceis. Estamos em areia movediça e a ciência continua a evoluir. A mensagem mais importante não é qual equipe é melhor. É sobre ter um sistema responsivo que se preocupa com as pessoas. Isso muda as coisas quando necessário, por mais desafiador que seja a implantação da nossa vacina.



Leia mais: Diversos porta-vozes e humor: como a próxima campanha publicitária do governo pode impulsionar a adoção da vacina COVID


O que podemos fazer agora

O melhor que podemos fazer é atenuar a narrativa da marca dentro das restrições significativas que enfrentamos. Todas as vacinas COVID-19 são seguras e eficazes e, se o perfil da doença em nosso país mudar, as recomendações sobre quem deve tomar qual vacina podem mudar novamente. Todas as vacinas COVID-19 protegem e beneficiam indivíduos e comunidades.

Mais importante ainda, todos os australianos se beneficiam quando podemos reabrir com segurança para o mundo e para nossos negócios e comunidades locais. Sem bloqueios dolorosos, as vacinas são tudo de que temos para cuidar de nós mesmos e dos outros. Estamos nessa equipe.

*Todos os nomes dos participantes da pesquisa são pseudônimos.

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