5 ganancias que puede obtener con SaaS Marketing Analytics

10:18 11/09/2021 | Lượt xem

análisis de marketing saas

En términos más básicos, la analítica de marketing se refiere al desempeño del esfuerzo de marketing y determina lo que se debe hacer para mejorar aún más el resultado. Este resultado puede ser una variedad de cosas, como, entre otras:

  1. Mayor relevancia del tráfico
  2. El costo más bajo por cliente potencial
  3. Mejor conversión de las principales páginas de destino
  4. Gaste de manera más eficiente con su presupuesto de marketing
  5. Mejor velocidad de conversión de visitantes para llevar MQL a SQL

Lo que eso no significa es que su agencia proporcionará informes de rendimiento semanales y mensuales a los que puede consultar cuando lo desee. Las agencias a menudo malinterpretan lo que significa ejecutar análisis. Un informe semanal o incluso mensual sobre el rendimiento por canal es solo la mitad de la historia. Considere los informes de desempeño como la punta del iceberg. Hay mucho más bajo la superficie que debe analizarse para tomar buenas decisiones de marketing.

Introducción

El análisis de marketing de SaaS es la práctica de medir todos los esfuerzos de marketing de SaaS con el objetivo de crear un ciclo de retroalimentación para informar a los equipos de marketing sobre la eficiencia, eficacia y calidad de sus esfuerzos. El alcance del análisis de marketing de SaaS incluye la medición del tráfico, la transición de ese tráfico a varios estados, incluidos los visitantes, los clientes potenciales calificados y los clientes potenciales, y el costo de generar ese tráfico.

Como su agencia de marketing SaaS, aquí hay resúmenes de las tareas que realizamos en análisis de marketing:

1. Mayor relevancia del tráfico

Cuando creamos campañas publicitarias, necesitamos comprender cómo se está comportando este tráfico. La cuestión de si nos dirigimos a la audiencia correcta con el mensaje correcto se puede dividir en tres partes: la interacción de la audiencia con el anuncio, la interacción de la audiencia con la página de destino y la capacidad de respuesta de la audiencia a las llamadas a la acción en la página y en el sitio web. Si el tráfico es relevante y genera una buena conversión, todas estas métricas serán sólidas. Si no se está convirtiendo bien, cada una de estas métricas debe investigarse en detalle para comprender qué se debe cambiar para mejorar el flujo de interacción de los mensajes de tráfico.

2. Menor costo por cliente potencial

Como agencia de marketing de saas, no estamos atados a un canal específico para generar clientes potenciales. Vemos canales grandes y pequeños, como anuncios de Google, LinkedIn, Facebook y directorios, como canales de igualdad de oportunidades para aprovechar. Por lo tanto, comparar el costo por cliente potencial para determinar qué canal es el más rentable se vuelve fundamental. Usamos herramientas patentadas que nos ayudan a obtener esas respuestas rápidamente. Por lo tanto, la atención se centra en el análisis y la acción en profundidad, en lugar de armar el informe.

3. Mejor conversión de las principales páginas de destino

La sabiduría convencional dice que no debería ser necesario pensar mucho para crear una página de destino. Después de todo, para las empresas de SaaS, tienen una función muy específica: convencer al visitante de que complete un formulario. Lo que complica las cosas es que la página de destino debe construirse teniendo en cuenta la audiencia, el canal, la campaña y la tecnología utilizada. Por ejemplo, si se accede principalmente a través de teléfonos móviles, no debería haber grandes ventanas emergentes de privacidad que bloqueen la llamada a la acción. Estos matices pueden marcar la diferencia entre una gran página de destino y una mediocre. Hacer que una página de destino sea una página de conversión sólida requiere un análisis, utilizando Google Analytics, una herramienta de repetición de sesiones y datos del canal. Este es un gran ejemplo de cómo diferenciamos los informes y los análisis. El análisis de datos se realiza para encontrar información que pueda conducir a un buen cambio. Los informes se incluyen en presentaciones.

4. Gasto eficiente del presupuesto de marketing

A menudo vemos informes de competidores que ofertan en términos muy costosos. En otros casos, los clientes preguntan si el alto CPC que están pagando está justificado. Estas respuestas necesitan un gran dominio de métricas como el costo por cliente potencial (CPL), el costo por cliente potencial calificado de marketing (CPMQL), el costo de adquisición de clientes (CAC), etc. Una vez que su equipo de marketing tenga acceso a estos números, podrá tomar decisiones presupuestarias que le brinden el mejor beneficio monetario. Esta es otra área en la que nosotros, como su agencia de marketing, marcaremos la diferencia y compartiremos conocimientos sobre el costo de adquisición para que pueda concentrarse en tomar decisiones, no en informar.

5. Velocidad de conversión mejorada a SQL

Hay muchas facetas a tener en cuenta a la hora de optimizar el marketing. ¿Es rentable la adquisición de clientes potenciales? ¿Es buena la calidad de los clientes potenciales? ¿Es relevante la pareja mensaje-público objetivo? Una consideración más que utilizan los equipos de marketing de SaaS avanzados es la velocidad a la que los clientes potenciales se convierten en SQL. Todo el mundo quiere impactar el resultado final rápidamente. Entonces, si estamos brindando clientes potenciales de LinkedIn a un valor mejor que Google, ¿no deberíamos maximizar el gasto en LinkedIn? Ni siempre. También necesitamos saber qué tan rápido pasa un cliente potencial a través del embudo de nutrición de MQL a SQL. Para comprender esto, es necesario observar los datos de múltiples segmentos para identificar las variables independientes que pueden predecir la velocidad. Este es otro ejemplo de análisis de marketing avanzado que su agencia de marketing SaaS debería poder realizar.

Conclusión

La analítica de marketing es importante para medir el rendimiento y el retorno de todos los esfuerzos de marketing de SaaS. Si no está aprovechando activamente sus análisis de marketing, está desperdiciando datos valiosos.

Al medir el tráfico, la calidad de los clientes potenciales y la efectividad general de la campaña, los especialistas en marketing pueden optimizar continuamente sus esfuerzos para ahorrar tiempo y dinero en sus campañas de marketing.

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